Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 24.08.2025
1. Acceptation des Conditions
En téléchargeant, accédant ou utilisant l'application mobile WordWise AI et le site web wordwise-ai.com (collectivement, le « Service »), vous acceptez ces Conditions d'Utilisation (« Conditions »). Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.
Si vous avez des questions concernant ces Conditions ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à privacy@wordwise-ai.com.
2. Portée de ces Conditions
Ces Conditions d'Utilisation régissent votre utilisation de :
- L'application mobile WordWise AI (iOS), et
- Le site web wordwise-ai.com et les pages associées.
Ces Conditions ne s'appliquent pas aux sites web ou services tiers pouvant être liés depuis nos propriétés.
3. Éligibilité
Vous devez être suffisamment âgé pour former un contrat contraignant et avoir au moins l'âge applicable de consentement numérique dans votre juridiction. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité de lier cette organisation à ces Conditions.
4. Comptes et sécurité
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de votre compte et de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sous votre compte. Informez-nous rapidement de toute utilisation non autorisée ou incident de sécurité.
5. Abonnements, facturation et annulation (iOS)
Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant. Les prix, taxes et devises sont affichés dans l'application et peuvent changer. Les achats, la facturation, les renouvellements et les remboursements sont gérés par l'App Store d'Apple :
- Renouvellement automatique : les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Gérer ou annuler : utilisez les paramètres de votre appareil (Réglages → [Votre Nom] → Abonnements) pour gérer ou annuler.
- Remboursements : les remboursements, le cas échéant, sont traités par Apple selon ses politiques. Nous ne traitons pas directement les remboursements.
Les fonctionnalités gratuites et premium, les limites et les quotas d'utilisation équitable sont décrits dans l'application et sur notre site web.
6. Contenu utilisateur et licence
Vous conservez la propriété du contenu que vous ajoutez (par ex., ensembles de vocabulaire, traductions, flashcards, notes et textes générés le cas échéant). Vous nous accordez une licence limitée, non exclusive, mondiale pour héberger, traiter et afficher votre contenu uniquement pour exploiter et améliorer le Service. Vous êtes responsable de la légalité et de l'exactitude de votre contenu.
7. Utilisation acceptable et équitable
Vous acceptez de ne pas abuser du Service. Les conduites interdites incluent, sans limitation : contourner les limites ou quotas ; accès automatisé ou scripté ; scraping ; ingénierie inverse ; création de comptes en masse, revente ou partage de comptes ; introduction de logiciels malveillants ; et génération ou distribution de contenu illégal, nuisible ou harcelant.
Nous pouvons prendre des mesures proportionnées pour protéger le Service et les utilisateurs, incluant avertissements, limitation de débit, restrictions de fonctionnalités, suspension temporaire ou résiliation. Si vous pensez qu'une mesure a été prise par erreur, contactez-nous.
8. Propriété intellectuelle
Le Service, y compris les logiciels, le design, le texte, les graphiques et les marques, appartient à nous ou à nos concédants de licence et est protégé par la loi. Sauf pour les droits expressément accordés dans ces Conditions, aucun droit ne vous est transféré. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une partie du Service, ni procéder à son ingénierie inverse sauf lorsque permis par la loi.
9. Services et liens tiers
Le Service peut faire référence à des services tiers (y compris la boutique d'applications et les processeurs de paiement) et peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des services ou contenus tiers, et votre utilisation de ceux-ci est à vos propres risques et soumise à leurs conditions.
10. Confidentialité
Votre utilisation du Service est également soumise à notre Politique de Confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles, vos droits en matière de vie privée et comment les exercer.
11. Dénis de responsabilité
Le Service est fourni « en l'état » et « tel que disponible ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toutes garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-violation. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou sans erreur, ni que les résultats d'apprentissage sont garantis.
12. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif, exemplaire ou punitif, ni de toute perte de profits, revenus, données, goodwill ou interruption d'activité, découlant de ou lié à votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ou liée au Service ou à ces Conditions ne dépassera pas les montants que vous nous avez payés (le cas échéant) pour le Service dans les douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.
13. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de nous dégager de toute responsabilité contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liés à votre contenu, votre violation de ces Conditions ou votre utilisation abusive du Service.
14. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service (y compris les fonctionnalités payantes) si nous croyons raisonnablement que vous avez violé ces Conditions, représentez un risque pour le Service ou ses utilisateurs, ou lorsque requis par la loi. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. La résiliation ne vous décharge pas des obligations contractées avant la résiliation. Les sections qui par leur nature devraient survivre à la résiliation survivront.
15. Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans Réglages → Supprimer le compte. La suppression est permanente et supprime votre compte et les données associées comme décrit dans la Politique de Confidentialité. Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, envoyez-nous un email depuis l'adresse de votre compte pour demander la suppression.
16. Modifications du Service
Nous pouvons modifier ou discontinuer des fonctionnalités, imposer de nouvelles limites ou mettre à jour le Service de temps à autre. Si un changement affecte matériellement votre abonnement payant, nous fournirons un avis dans l'application ou par email lorsque faisable.
17. Modifications de ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous informerons dans l'application ou par email avant qu'elles ne prennent effet. Votre utilisation continue après la date d'entrée en vigueur constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.
18. Loi applicable et résolution des litiges
Ces Conditions et tout litige découlant de ou lié à celles-ci ou au Service seront régis par la loi applicable sans égard aux règles de conflit de lois. Si vous êtes un consommateur résident dans l'EEE/Royaume-Uni ou une autre juridiction fournissant des protections obligatoires des consommateurs, vous pouvez intenter des actions devant vos tribunaux locaux. Rien dans ces Conditions ne vous prive de droits de consommateur non renonçables en vertu de la loi applicable.
19. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, problèmes de compte ou appels de mesures d'application, contactez privacy@wordwise-ai.com.